Windows版/Web版共通 cTraderの使い方【FAQ】

複数のアカウントに同時にログインすることは可能ですか？

cTrader Web では、一度に1つの cTID アカウントにのみログインできます。ウェブブラウザの新しいタブで別の cTID にログインしようとすると、前のセッションから自動的にログアウトされます。

異なるコンピューターから同じアカウントにアクセスすることは可能ですか？

はい。正しい cTID 認証情報をお持ちであれば、それぞれのシステムとインターネット接続要件があれば、どのデバイスからでもプラットフォームにログインできます。

cTrader Webデモ口座の有効期限はいつですか？

各ブローカーは、デモ口座の有効期限設定が異なります。最後のログアウトから15日、30日、45日、90日のいずれかになります。

各トレーダーは、有効期限に関する詳細については、ブローカーにお問い合わせください。

プラットフォームのタイムゾーンを変更できますか？

はい、時間オフセットはcTrader Webの右下にある[現時刻]のプルダウンから変更できます。

価格提示はどこから来るのか？

各ブローカーは、ライブ相場を提供する流動性プロバイダー（バークレイズ、UBS、ロイターなど）からレートを引いています。

ポジションがヘッジされている（シンボルが買いと売りの両方である）場合、cTrader Webはどのように証拠金を計算しますか？

証拠金の計算方法はブローカーによって決定されます。証拠金計算の詳細については、ブローカーにお問い合わせください。

自分の取引履歴はどこで見ることができますか？

取引履歴は、cTrader Webの下部にあるTrade Watchパネルの[履歴]タブを選択することで確認できます。

また、Historyタブの右上にあるStatementボタンをクリックすることで、デバイスに保存することもできます。

cTrader Webからログアウトすると、オープンポジションはどうなりますか？

現在のオープンポジションは、既存のストップロス、テイクプロフィット、またはストップアウトのレベルに達するまで決済されません。既存の指値注文は、エントリーレートが満たされた場合、依然として満たされます。

cTrader Webでロボットを使用できますか？

cTrader Automateは、cTraderデスクトップ版でご利用いただけますが、cTrader Webではご利用いただけません。

cTrader Automateは、cTrader Webメインメニューの左上にあるAutomateボタンをクリックしてダウンロードできます。カスタムビルドインジケーターは、cTraderデスクトップのシンボルチャートのみで使用できます。

カスタムインジケーターはcTrader Webで使用できますか？

カスタムインジケーターは cTrader Web ではご利用いただけません。カスタムインジケータは、cTrader デスクトップバージョンで利用できる cTrader Automate で利用できます。

cTraderデスクトップでのカスタムインジケータの使用方法については、Indicatorsヘルプページをご確認ください。

資金の引き出し方法と、引き出しが処理されない理由は何ですか？

ライブ口座でのリアルマネーでの取引はブローカーによって管理されます。ファンドの引き出し条件はブローカーによって異なる場合があります。

ファンドの引き出しに関する詳細情報については、ブローカーにお問い合わせください。

ライブ口座開設に必要な最低入金額はいくらですか？

ライブ口座でのリアルマネーでの取引はブローカーによって管理されます。ファンドの入金に関する詳細情報については、ブローカーにお問い合わせください。

cTrader Webで暗号通貨を取引できますか？

BTC/USDとBTC/EUR通貨ペアはデフォルトでcTrader Webで利用可能です。

しかし、各ブローカーは独自の取引商品セットを提供することができますので、私たちはあなたのブローカーに連絡し、暗号通貨取引をサポートしているかどうかを確認することをお勧めします。

cTrader Webはモバイルデバイスと互換性がありますか？

cTrader Webはモバイルデバイスには対応しておりませんが、iOSの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Play Marketで入手可能な公式cTraderアプリをご利用いただけます。

モバイルデバイスでcTrader Webにアクセスしようとすると、お使いのデバイスに応じて自動的にApp StoreまたはPlay Marketにリダイレクトされますのでご注意ください。

cTrader Webはどのような種類の口座を提供していますか？

cTrader Webでは、ライブモードまたはデモモードで、ネット口座またはヘッジ口座での取引が可能です。

cTrader Webアカウントに関する詳細情報はこちらをご覧ください。

cTIDとは何ですか？取引口座を持っているだけでは不十分ですか？

cTrader ID (cTID)は、統一された認証情報を使用して、どのブローカーのバージョンのcTraderにもサインインでき、口座番号とパスワードの組み合わせを毎回入力することなく、ワンクリックで取引口座を切り替えることができる単一のプロファイルです。

電子メールとパスワード（またはグーグルやフェイスブックのアカウント）で一度ログインするだけで、cTrader IDからすべての（cTrader上の）取引口座が利用可能になります。cTIDでのログインは、cTrader Webにログインする唯一の方法です。

cTIDに関する詳しい情報はこちらをご覧ください。

ご自身で取引口座とcTIDをリンクまたはリンク解除したり、取引口座やcTIDを削除したりすることはできません。

したがって、取引口座と希望するcTIDをリンクまたはリンク解除する必要がある場合は、ブローカーに連絡してください。

ポジションの全体的な損益はどこで確認できますか？

トレードウォッチ・セクションの「履歴」タブから、全体の損益を含むすべての取引統計を確認できます。

また、メインメニューから各取引口座のパフォーマンスを詳細に分析することができます。